FAQ
Pertanyaan yang
sering ditanyakan
1. Menentukan desain yang telah disediakan (bisa dikonsultasikan dengan admin sesuai kebutuhan).
2. Mengisi format order sesuai dengan ketentuan.
3. Konfirmasi pembayaran (pembayaran dilakukan full payment karena setiap pemesan yang masuk akan diproses setelah pembayaranb lunas).
4. Mengisi form data pernikahan yang sudah disediakan.
5. Proses pembuatan (estimasi pengerjaan 5 hari setelah melakukan order & melengkapi data).
6. Setelah selesai, undangan akan dikirim ke pemesan.
7. Silahkan lakukan review hasil undangan apakah ada yang perlu dikoreksi atau revisi.
8. Jika ada revisi, infokan list revisi apa saja yang diperlukan jadi silahkan langsung list revisinya secara keseluruhan karena jatah revisi terbatas. Jadi silahkan manfaatkan seefektif mungkin.
9. Jika telah memberikan list revisi, revisi akan dikerjakan hari itu juga atau h+1
10. DONE! Undangan siap disebar dengan tools yang telah kami sediakan.
Pengerjaan 5 hari setelah melakukan order & melengkapi data
Maksimal 3 hari setelah melakukan pemesanan
Untuk nama tamu nanti yang mengisi kaka sendiri ya, setelah undangan jadi akan kami kasih tools & memberitahu cara mengisi dan mengubah nama tamunya.
Setiap paket undangan website memiliki masa aktif yang berbeda.
Masa Aktif artinya seberapa lama link undangan website kakak dapat diakses oleh publik. Terhitung dari sejak tanggal acara undangan website kakak.
Setelah melewati masa aktif, undangan website kakak akan memasuki masa expired secara otomatis dan tidak lagi dapat diakses oleh siapapun.
Bisa, asal konfirmasi terlebih dahulu sebelum proses pengerjaan
Ucapan yang telah diisi oleh tamu undangan pada undangan website BISA DIHAPUS.
Ketentuan untuk undangan dengan ucapan langsung di Website :
Jika ada komentar atau ucapan yang tidak diinginkan, bisa dihapus sesuai request.
Tidak, Harga tetap sama dengan paket yang dipilih, Mengurangi fitur tidak mengurangi harga
Bisa ya kak
Tidak bisa kak. Wajib full payment ya
Tentu bisa kak.
Revisi terbagi 2 yaitu revisi minor dan revisi mayor.
Revisi Minor, yaitu revisi data, revisi redaksi tulisan pada paragraf tertentu, penambahan gelar pada nama pengantin, ubah tanggal acara pernikahan, ubah informasi link streaming, hilangkan bagian tertentu atau perubahan info lainnya seperti yang tercantum pada saat Anda mengisi form pemesanan. (Jatah 3x revisi)
Revisi Mayor, yaitu revisi yang merubah foto, video, ataupun warna (tidak merubah warna dari sebuah gambar atau ornament lainnya seperti bunga). (Jatah 1x revisi)
Adapun untuk request penambahan / perubahan diluar dari desain atau paket yang sudah disediakan maka ini tidak termasuk revisi dan akan dikenakan biaya tambahan.
Karena client kami bukan hanya kakak seorang dan jika kami memberikan revisi minor & mayor sebanyak-banyaknya itu akan membutuhkan waktu yang sangat lama hanya untuk 1 client saja. Namun jika kakak merasa masih ada yang perlu di revisi setelah jatah revisi habis, kakak bisa memesan Addon Fitur Revisi. Fitur ini akan memberikan kakak tambahan jatah revisi 1 kali list lagi (berlaku kelipatan).
Perlu diperhatikan bahwa : “Data yang digunakan dan disebarkan di dalam undangan bukan menjadi tanggung jawab kami.”
